1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сайт ASTERION Group (далее — «Сайт») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей.
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:
-Имя
-Номер телефона
-Адрес электронной почты
-IP-адрес
-Файлы cookie (cookies)
-История взаимодействия с сайтом (переходы, клики, заполненные формы)

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для:
-Обратной связи и обработки заявок
-Консультаций и оформления сотрудничества
-Персонализации предложений
-Подключения к CRM-системе и автоматизации обработки запросов
-Ведения статистики посещений (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
-Улучшения работы Сайта и коммуникации с пользователями

4. CRM-системы и автоматизация

Персональные данные могут быть обработаны с использованием сторонней CRM-системы (например, amoCRM, Bitrix24, Kommo и др.) для:
-автоматической фиксации обращений с сайта,
-отслеживания этапов взаимодействия,
-настройки email- и SMS-уведомлений,
-аналитики и статистики по клиентской базе.

Мы не передаём ваши данные третьим лицам без Вашего согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

5. Защита данных

Все персональные данные хранятся в защищённой среде с ограниченным доступом.
Мы используем технические и организационные меры для защиты информации.
Все партнёры и сервисы, с которыми интегрирована CRM-система, соблюдают требования законодательства РФ о защите данных.

6. Cookie-файлы

На сайте используются cookie-файлы и пиксели аналитики. Они помогают нам собирать обезличенную информацию о поведении пользователей и улучшать контент. Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера.

7. Права пользователя

Вы имеете право:
-Получить информацию о ваших персональных данных
-Потребовать их исправления или удаления
-Отозвать согласие на обработку
-Обратиться к нам через форму связи или по указанным контактам

8. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику. Обновлённая версия публикуется на этой странице с указанием даты последнего изменения.

9. Контакты

Для связи по вопросам обработки персональных данных используйте форму обратной связи или данные, указанные на странице «Контакты».